Preču atgriešanas politika
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Preču atgriešana notiek saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
1.2. Pircējam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas.
2. Atgriešanas nosacījumi
2.1. Atgriežamajai precei jābūt:
-
oriģinālajā iepakojumā
-
nelietotai
-
bez bojājumiem
-
ar visām komplektācijas daļām
2.2. Atgriežot preci, jāuzrāda pirkumu apliecinošs dokuments.
2.3. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt preci, ja tā neatbilst atgriešanas nosacījumiem.
3. Atgriešanas procedūra
3.1. Lai atgrieztu preci, pircējam jāsazinās ar pārdevēju pa e-pastu vai telefonu.
3.2. Paziņojumā jānorāda:
-
pasūtījuma numurs
-
preces nosaukums
-
atgriešanas iemesls
3.3. Pēc paziņojuma saņemšanas pārdevējs sniedz instrukcijas par preces atgriešanu.
4. Naudas atmaksa
4.1. Nauda par atgriezto preci tiek pārskaitīta uz pircēja bankas kontu.
4.2. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes.
5. Atgriešanas izmaksas
5.1. Preces atgriešanas transportēšanas izmaksas sedz pircējs.
5.2. Ja tiek atgriezta bojāta vai nepareizi piegādāta prece, transportēšanas izmaksas sedz pārdevējs.
6. Izņēmumi
6.1. Individuāli pasūtītas vai speciāli klientam pasūtītas preces var nebūt atgriežamas.
6.2. Preces, kas ir lietotas vai bojātas pircēja vainas dēļ, netiek pieņemtas atgriešanai.