Tīmekļa vietnes datu apstrādes politika
E-AGRO.LV PRIVĀTUMA POLITIKA
1. Vispārīgie noteikumi
Šī privātuma politika (turpmāk – Privātuma politika) nosaka personas datu apstrādes principus, apmeklējot un izmantojot interneta veikalu www.e-agro.lv (turpmāk – Vietne), veicot pasūtījumus, sazinoties ar mums vai izmantojot citus Vietnē piedāvātos pakalpojumus.
Privātuma politika attiecas uz visām personām, kuras apmeklē Vietni, veic pasūtījumus vai citādi sniedz mums savus personas datus.
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR) un citiem piemērojamajiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem.
Mēs apstrādājam personas datus likumīgi, godprātīgi un pārredzami, tikai konkrētiem un leģitīmiem mērķiem un tādā apjomā, kas nepieciešams šo mērķu sasniegšanai.
Privātuma politikas izmaiņas vai papildinājumi tiek publicēti Vietnē.
2. Personas datu pārzinis
Vietni www.e-agro.lv pārvalda un administrē:
UAB „Agrotechnikos sprendimai“
Juridiskās personas kods: 304691130
Adrese: Vėsos g., Giraitė, 54300 Kauno r.
Turpmāk – Pārdevējs vai Uzņēmums.
UAB „Agrotechnikos sprendimai“ ir personas datu pārzinis attiecībā uz personas datiem, kas tiek apstrādāti Vietnē.
Kontaktinformācija jautājumiem par personas datu apstrādi:
E-pasts: info@agrots.lt
Tālrunis: +370 650 88867
3. Kādi personas dati tiek apstrādāti
Atkarībā no tā, kā izmantojat Vietni, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
• vārdu un uzvārdu;
• uzņēmuma nosaukumu un rekvizītus;
• e-pasta adresi;
• tālruņa numuru;
• rēķina un piegādes adresi;
• pasūtījuma informāciju;
• maksājuma informāciju;
• saziņas ar mums informāciju;
• IP adresi;
• pārlūkprogrammas un ierīces informāciju;
• Vietnes lietošanas un apmeklējumu informāciju;
• sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju apkopoto informāciju.
Mēs neapstrādājam vairāk personas datu, nekā nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai.
4. Personas datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
Personas dati var tikt apstrādāti šādiem mērķiem:
4.1. Pasūtījumu pieņemšanai, apstrādei un izpildei, tostarp preču piegādei un saziņai ar pircēju.
Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir līguma noslēgšana un izpilde.
4.2. Maksājumu apstrādei, grāmatvedības dokumentu sagatavošanai un citu juridisko pienākumu izpildei.
Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir Uzņēmumam piemērojamo juridisko pienākumu izpilde.
4.3. Atbildēm uz pircēju jautājumiem, pieprasījumiem un pretenzijām.
Atkarībā no konkrētās situācijas datu apstrāde tiek veikta līguma izpildei vai Uzņēmuma leģitīmo interešu nodrošināšanai.
4.4. Vietnes darbības, drošības un funkcionalitātes nodrošināšanai.
Datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Uzņēmuma leģitīmajām interesēm nodrošināt drošu un pienācīgu Vietnes darbību.
4.5. Vietnes apmeklējumu analīzei un mārketinga aktivitāšu efektivitātes novērtēšanai.
Ja šādai datu apstrādei saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem ir nepieciešama piekrišana, dati tiek apstrādāti tikai pēc attiecīgās piekrišanas saņemšanas.
4.6. Jaunumu, piedāvājumu un citas tiešā mārketinga informācijas nosūtīšanai, ja persona tam ir devusi piekrišanu vai ja šāda saziņa ir atļauta citā piemērojamajos tiesību aktos paredzētā veidā.
Piekrišanu tiešajam mārketingam var atsaukt jebkurā laikā.
5. Personas datu saņēmēji
Personas dati var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgo pakalpojumu sniegšanai.
Atkarībā no izmantotajiem pakalpojumiem personas dati var tikt nodoti:
• e-komercijas platformas un IT pakalpojumu sniedzējiem;
• maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
• kurjeru un loģistikas uzņēmumiem;
• grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
• mārketinga un analītikas pakalpojumu sniedzējiem;
• valsts un citām kompetentajām iestādēm, ja informācijas sniegšanu paredz normatīvie akti.
Personas dati netiek pārdoti trešajām personām.
6. Sīkdatņu izmantošana
Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
Sīkdatnes ir nelieli datu faili, kas tiek saglabāti lietotāja ierīcē un palīdz nodrošināt Vietnes darbību, saglabāt lietotāja izvēles, analizēt Vietnes izmantošanu un, ja lietotājs tam piekrīt, nodrošināt mārketinga funkcijas.
Vietnē var tikt izmantotas:
• obligāti nepieciešamās sīkdatnes – nepieciešamas Vietnes un tās pamatfunkciju darbībai;
• funkcionālās sīkdatnes – palīdz nodrošināt papildu funkcijas un saglabāt lietotāja izvēles;
• analītikas sīkdatnes – palīdz analizēt Vietnes apmeklējumu un lietošanu;
• mārketinga sīkdatnes – var tikt izmantotas reklāmas efektivitātes novērtēšanai un personalizētai reklāmai.
Sīkdatnes, kurām saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem nepieciešama lietotāja piekrišana, tiek izmantotas tikai pēc piekrišanas saņemšanas.
Lietotājs var mainīt vai atsaukt savu piekrišanu sīkdatņu iestatījumos, ja šāda iespēja tiek nodrošināta Vietnē.
7. Personas datu glabāšana
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķim, kuram tie tika iegūti, vai tik ilgi, cik to paredz piemērojamie normatīvie akti.
Ar pasūtījumiem, rēķiniem un grāmatvedību saistītie dati var tikt glabāti normatīvajos aktos noteiktajos termiņos.
Dati, kuru apstrāde balstās uz piekrišanu, tiek apstrādāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad dati vairs nav nepieciešami attiecīgajam mērķim.
Atsevišķos gadījumos personas dati var tikt glabāti ilgāk, ja tas nepieciešams juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.
8. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Daži mūsu izmantotie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
Šādos gadījumos personas datu nodošana tiek veikta tikai tad, ja pastāv piemērots juridiskais pamats un tiek piemēroti GDPR paredzētie datu aizsardzības mehānismi.
9. Datu subjekta tiesības
Saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem Jums var būt tiesības:
• saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
• piekļūt saviem personas datiem;
• pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu dzēšanu;
• noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret personas datu apstrādi, ja tam ir piemērojams tiesiskais pamats;
• noteiktos gadījumos saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pieprasīt to pārsūtīšanu citam pārzinim;
• jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja personas datu apstrāde ir balstīta uz piekrišanu.
Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
10. Pieprasījumu iesniegšana
Ar personas datu apstrādi saistītus pieprasījumus var iesniegt:
E-pasts: info@agrots.lt
vai nosūtot pieprasījumu uz:
UAB „Agrotechnikos sprendimai“
Vėsos g., Giraitė, 54300 Kauno r.
Uz pieprasījumiem tiek atbildēts GDPR noteiktajos termiņos, parasti viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas.
Nepieciešamības gadījumā pirms pieprasījuma izpildes Uzņēmums var lūgt sniegt papildu informāciju personas identitātes pārbaudei.
11. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši normatīvo aktu prasībām, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
Tā kā datu pārzinis UAB „Agrotechnikos sprendimai“ ir reģistrēts Lietuvā, varat vērsties Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā.
Ja dzīvojat Latvijā, Jums ir tiesības vērsties arī Latvijas Datu valsts inspekcijā vai citas Eiropas Savienības dalībvalsts kompetentajā uzraudzības iestādē saskaņā ar GDPR.
12. Privātuma politikas izmaiņas
Uzņēmumam ir tiesības nepieciešamības gadījumā atjaunināt šo Privātuma politiku, piemēram, mainoties Vietnes funkcionalitātei, izmantotajiem pakalpojumiem vai normatīvo aktu prasībām.
Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr tiek publicēta Vietnē www.e-agro.lv.